Kuidas teatada Ryanairist

Sõber läks mõni päev tagasi puhkusele ja naastes rääkis ta mulle nördinult mitmesugustest probleemidest, millega ta kokku puutunud oli Ryanair. Ta soovis leida teavet selle kohta, kuidas sellest lennufirmast teada anda, nii et minu arvates oli hea mõte seda jagada Hard Hobbit To Breakis, mis kindlasti paljude rohkete intsidentide ja probleemide korral, mis Ryanairil on, võivad kellelgi teist ühel päeval vaja aruande esitada.

Ülemäärane tasu pardakaardi eemaldamise eest, viivitused, pagasi kaotus, sundmaandumised kütuse puudumise tõttu ... lõputu arv probleeme, mis ilmnevad viimastel kuudel iga kahe kolme järel, mistõttu paljud kasutajad soovivad esitada oma kaebusi ja nõudeid. Ryanair on kõige vähem usaldusväärne odavate kuludega ettevõte ja see kaotab üha rohkem reisijaid, ehkki on ka tõsi, et palju on inimesi, kes eelistavad reisida väga odavalt, isegi kui see on palju väiksema turvalisusega.

Kuidas kaebust esitada?

Ettevõtte veebisaidil annavad nad teile iga nõude kohta kogu vajaliku teabe, kuna kõiki ei tohi teha sama protseduuri abil ega saata samale saidile. Samuti on oluline märkida, et mitte kõik, mis juhtub, ei saa olla nõudeõigusja veebis on nad kõik täpsustatud. Kui nõue tuleneb sellest, et olete kaotanud oma pagasi või muud, mis on seotud Euroopa määrustega, jätate selle oma veebisaidile. Salvestage kõik ostutšekid, pardakaardid ja muud reisidokumendid, kui nõue on veebis vastu võetud, küsivad nad teilt seda.

Muud väited

Kui kaebus või nõue, mida soovite esitada, ei ole seotud Euroopa määrustega, peate selle saatma faksi või postiga. Kõige soovitatav on kirjuta inglise keeles kuna nad vastavad teile enne, ehkki ei oota vastust lühikese aja jooksul, sest ei ole nii, et nad tormavad neile küsimustele vastama. Saadetav faks on +353 1 8121676 ja aadress on:

Klienditeeninduse osakond
PO Box 11451, mõõgad
Co Dublin, Iirimaa

Pole vastust

Kui hoolimata sellest, et olete mitu korda Ryanairiga ühendust võtnud, ei ole te vastust saanud või lihtsalt "möödunud teie juurest", on kõige parem pöörduda tarbijaühendused et nad saaksid teie kaebust hallata ja teid kergemini kuulda võtta. Võtke ühendust FACUA või OCU-ga.

Kuidas tasulisi iPad tahvelarvuti rakendusi tasuta saada? (Aprill 2024)