Kuidas tühistada Lufthansa lend?

Lennu rentimisel on oluline tagada tühistamistingimusedKuna on tõenäoline, et erinevatel põhjustel ei pääse me lõpuks lennukisse. Viimase hetke muudatused on tavalisemad kui me arvame ja see on põhjus, miks soovitan teil olla täiesti selge kõik, mida saate teha kuupäevade muutmise või tühistamise taotlemiseks koos võimalusega makstud raha tagasi saada.

LufthansaNagu iga teine ​​lennufirma, näeb see ette neid stsenaariume ja pakub teile erinevaid lahendusi, et te ei tunneks end eksituna.

Veebitoetuse teenus

Piletisse investeeritud eurode taastamine on tänu a-le üsna lihtne veebiteenus millele pääseb mugavalt sektsiooni kaudu juurde Minu broneeringud Lufthansa veebisaidilt. Muidugi peate seda tegema vähemalt 24 tundi enne lennu väljumisaega, sest vastasel juhul ei tagasta nad teie raha.

Esimene asi, mida peate tegema, on juurdepääs broneeringule perekonnanime ja broneeringukoodi sisestamisega. Siis, a nupp tühista nende broneeringute kõrval, mida saab endiselt tühistada. Alloleval lehel klõpsates ja kinnitades seda toimingut, tühistatakse teie broneering. Nad saadavad teile kinnitusmeili ja tagastavad teie raha.

Kui broneeringule juurdepääsu korral tühistamisnuppu ei kuvata, võib see olla tingitud kolm erinevat olukorda:

- See on Miles & More broneering, mida ei töödelda Lufthansa veebisaidi kaudu.

- pilet on juba välja antud.

- Järgmise lennusegmendi kuupäev ja tagasimaksetaotlus on erinevad.

Kui kaua kulub raha tagastamiseks?

Alates sellest, mida nad meile Lufthansa veebisaidil räägivad, töödeldakse 75% tagasimaksetest ajavahemiku jooksul 2 kuni 3 päeva (Nad ei täpsusta, kas on tööpäevad). Kõige kauem kuluvad tagasimaksed summa ulatuses, mida ei saa automaatselt arvutada, või tagasimakseid, mida töödeldakse reisibüroo kaudu. Viimasel juhul peaksite selle võimalikult kiiresti haldamiseks pöörduma kontorisse, kes on teile pileti andnud.

Tagasimakse tehakse, saates raha samale kontole, millega pileti ostmiseks kasutati. Kui olete ostnud sularahas, tagastavad nad selle teie esitatud pangakontole.

Muutused lendude broneerimisel

Kui soovite oma lennu tühistamise asemel seda muuta, saate seda teha hõlpsalt oma broneeringu ja perekonnanime ning koodiga tutvudes. Peate valima lennu ja klõpsama nuppu «Jah, muutke selle lennu broneeringut«. Muidugi peaksite teadma, et piletihindade tingimustes tuleb lendu muuta.

Kui muudatus on lubatud, saate mugavalt valida uusi kuupäevi, valides kallima või odavama variandi. Kui see on kallim, maksate erinevuse ja kui see on odavam, makstakse teile hüvitis tagasi 10 päeva jooksul. Samuti saate muuta oma edasi-tagasi lendu, et lennata a ülemklass.

Viimane samm on kinnitamine. Euroopa istmed Teil pole uudiseid, kuid peaksite teadma, et nende broneerimine toimub automaatselt ja nad tagavad teile alati sama väärtuse.